Qué recogemos
Cuando envía una solicitud o un mensaje, guardamos los datos que escribe (nombre, correo, teléfono o WhatsApp si lo da, hotel, fechas, tamaño del grupo, preferencias y mensaje), la fecha y hora y su dirección IP para prevenir spam.
Para qué lo usamos
Para responder su solicitud, preparar su cotización y coordinar su tour. Compartimos los datos necesarios (nombres, fecha, hotel, tamaño del grupo y preferencias de comida) con el operador local de su tour. No vendemos sus datos.
Correo electrónico
Los correos de este sitio se envían mediante Brevo, un proveedor de correo electrónico, que procesa la dirección y el contenido del mensaje para entregarlo.
Origen de la visita
Para saber cómo nos encuentran, el sitio guarda en su navegador (sessionStorage, solo durante la visita) la primera página que vio, el sitio que lo refirió y los parámetros de campaña, y los envía con su formulario.
Analítica y cookies
Usamos Google Analytics para medir visitas de forma agregada. Nuestro proveedor de hosting, GoDaddy, agrega un script de analítica que crea las cookies _tccl_visitor, _tccl_visit y _scc_session.
Pagos
Este sitio no recibe datos de tarjetas. Los pagos se hacen en la página del proveedor de pagos indicada en su cotización.
Conservación y sus derechos
Conservamos las solicitudes mientras sean necesarias para su viaje y nuestros registros. Puede pedirnos una copia de sus datos o que los borremos mediante el formulario de contacto.
Actualizado en octubre de 2026.